Change Mangagement
Politique du changement et Changement des Procédures opérationnelles
Afin de prétendre accroître les performances de l'entreprise, l'organisation doit retirer la plus forte valeur ajoutée de chaque élément que constitue l'actif de l'entreprise. L'entreprise n'a pas d'autre choix que de veiller à assoir la pérénité de ces returns, si elle souhaite demeurer à la pointe dans le domaine qui est le sien. L'habilité de répondre aux besoins de changements est dès lors évidente.
Notre modèle développe des compétences pointues dans le domaine de la gestion du changement. Ce développement vise à élaborer un modèle opérationnel, pratique et applicable, de gestion du changement et à aider ses dirigeants et ses cadres à intégrer progressivement ce modèle dans leur culture et leurs comportements.
La gestion des changements au sein d'une entreprise constitue à elle seule une discipline considérable en soi, mais la gestion des changements au-delà des frontières de l'organisation individuelle est encore plus complexe. En effet, les changements au niveau des procédures entre l'administration et le monde des entreprises ou les assurés sociaux exigent une attention encore plus grande de même que le recours à des instruments de soutien hautement adaptés.
Comme en témoignent les nombreux projets de ce genre, nous avons glâné une spécialisation dans les changements qui dépassent les frontières. A côté des systèmes purement techniques et financiers, nous avons également veillé aux éléments de soutien nécessaires au niveau du Board pour guider les partenaires externes à travers le processus de changement.
Parmi ces différents éléments, les principaux sont repris ci-dessous:
- le suivi de la mise en service
- les campagnes de communication internes et externes
- le soutien des utilisateurs lors de la première utilisation
- l'encouragement de l'usage et de l'amélioration des techniques employées (suivi)
Change Management de processus, de conflits, de projets, ou comment traiter le changement
Selon Krüger, les directions générales ont une tâche permanente dans la manière de traiter le changement. Or on s'aperçoit que dans beaucoup d'entreprises, on tente de résoudre les problèmes de changement de façon superficielle, en réalisant des changements adaptés aux besoins de conformités prioritaires sans se soucier du fond.
Nous avons mis différents modèles au service de l'entreprise., tant au niveau des changements des cultures d'organisation, qu'au niveau de l'approche des phases de régulation des processus, liés à la réingénierie des processus de Gestion. Nous abordons également Kaizen sous l'angle critique.
Pratique et mise en oeuvre du changement de transition.
Change Management | Coût | Six Sigma | Délai | Excellence | Knowledge Management | Lean | Processus | Produit | Qualité | Risk Management | Satisfaction
Client service

